revocación
Los consumidores tienen derecho de desistimiento. Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no estén predominantemente relacionados ni con su actividad comercial ni con su actividad profesional por cuenta propia.
– Política de cancelación –
derecho a retirada
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Masterfeed Tierernährung GmbH, Am Hövel 12, 49439 Mühlen, Tel.: +49 (0)5492 970 970, Fax: +49 (0)5492 970 888, Correo electrónico: info@masterfeed.deDebe comunicarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
También puede completar y enviar su aviso de cancelación electrónicamente a través de nuestro sitio web. Si elige esta opción, le enviaremos de inmediato una confirmación de recepción de su cancelación (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora injustificada y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique su desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que transcurran los catorce días. Usted correrá con los gastos directos de la devolución.
Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
– Fin de la política de cancelación –
Exclusión o caducidad prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes no prefabricados, cuya producción depende de la selección o especificación individual del consumidor, ni a aquellos claramente adaptados a sus necesidades personales. Tampoco se aplica al suministro de bienes que se estropean rápidamente o cuya fecha de caducidad vence pronto. Esto se aplica en particular a nuestros productos BARF refrigerados y congelados (carne cruda, vísceras, huesos, comidas BARF y todos los productos cárnicos frescos que requieren refrigeración).
El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en el caso de la entrega de mercancías que no sean aptas para su devolución por razones de protección de la salud o higiene si se ha retirado su precinto después de la entrega, así como en el caso de la entrega de mercancías que, después de la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otras mercancías debido a su naturaleza.
Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo).
Masterfeed Tierernährung GmbH, Am Hövel 12, 49439 Mühlen, fax: +49 (0)5492 970 888, correo electrónico: info@masterfeed.de
Yo/nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes
Mercancía(n)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor(es)
Dirección del consumidor(es)
Firma del consumidor (s) (solo si la notificación es en papel)
fecha
_________________________________
(*) Tachar lo que no corresponda.